Déclaration de confidentialité 


1. ce dont il est question dans cette déclaration de confidentialité .

WildVenture GmbH ("nous", "notre") prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Cette déclaration de protection des données vous informe sur la manière dont nous traitons les données personnelles et montre notre engagement à les protéger.  ;

Nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant ou concernant d'autres personnes (appelées "tiers"). Nous utilisons ici le terme "données" comme synonyme de "données personnelles" ou de "données personnelles".  ;

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous décrivons ce que nous faisons de vos données lorsque vous utilisez le site www.carboncare.org ou www.carboncare.ch ("notre site web"), lorsque vous achetez nos services ou produits, lorsque vous communiquez avec nous ou lorsque vous avez d'autres relations avec nous. Le cas échéant, nous vous informerons par écrit et en temps utile de toute activité de traitement supplémentaire non mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité. En outre, nous pouvons vous informer séparément du traitement de vos données, par exemple dans des déclarations de consentement, des conditions contractuelles, des déclarations de protection des données supplémentaires, des formulaires et des avis.  ;

Si vous nous transmettez ou communiquez des données sur d'autres personnes, comme par exemple des membres de votre famille, des collègues de travail, des données d'entreprise, etc., nous partons du principe que vous êtes autorisé à le faire et que ces données sont correctes. En transmettant des données sur des tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de la déclaration de protection des données.  ;

La présente déclaration de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD") et de la loi suisse révisée sur la protection des données ("LPD"), qui est entrée en vigueur le 1er septembre 2023. L'applicabilité de ces lois et la mesure dans laquelle elles s'appliquent dépendent toutefois du cas d'espèce.  ;


2. qui est responsable du traitement de vos données .

La société WildVenture GmbH, Oberbergstrasse 110, CH-6390 Engelberg, est responsable de la protection des données pour les traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données, dans la mesure où rien d'autre n'a été communiqué au cas par cas.  ;

Aux points 5, 6, 7, 8, 9 et 10, vous trouverez d'autres informations sur les tiers avec lesquels nous collaborons et qui sont responsables de leur côté de vos traitements. Pour toute question relative à l'exercice de vos droits à l'égard de ces tiers, nous vous invitons à prendre directement contact avec eux.  ;

Pour chaque traitement de données, il existe un ou plusieurs services qui sont responsables de la conformité du traitement avec les exigences de la législation sur la protection des données. Ce service s'appelle le responsable. Il est par exemple chargé de répondre aux demandes de renseignements (ch. 13) ou de veiller à ce que les données personnelles soient sécurisées et ne soient pas utilisées de manière illicite.  ;

D'autres services peuvent également être coresponsables des traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données, s'ils participent à la décision concernant la finalité ou la forme de ces traitements. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les différents responsables d'un traitement de données particulier, vous pouvez volontiers nous demander des renseignements dans le cadre du droit d'accès (point 13). La société WildVenture GmbH reste votre interlocuteur principal, même s'il existe d'autres coresponsables   ;

Pour vos demandes de protection des données et l'exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser au point de contact suivant:  ;

WildVenture GmbH 
Oberbergstrasse 110 
CH-6390 Engelberg 

Datenschutz@carboncare.org 
+41 41 511 26 03  ;


3. nature et étendue .

Les données personnelles collectées sont celles qui sont générées dans le cadre de l'utilisation des services de CarbonCare et de l'utilisation de notre site Web. Il s'agit en particulier de :  ;

Vous nous communiquez vous-même un grand nombre des données susmentionnées (par exemple via des formulaires, dans le cadre de la communication avec nous, en rapport avec des contrats, lors de l'utilisation du site web, etc.) Vous n'y êtes pas obligé, sous réserve de cas particuliers (par exemple si vous utilisez le calcul gratuit plus de cinq fois par jour). Si vous souhaitez conclure des contrats avec nous ou utiliser des prestations, vous devez en outre nous fournir des données dans le cadre de votre obligation contractuelle conformément au contrat correspondant, notamment des données de base, des données contractuelles et des données d'enregistrement. Lors de l'utilisation de notre site web, le traitement de données techniques est inévitable. Si vous souhaitez obtenir un accès (régulier) à certains services, vous devez nous fournir des données d'enregistrement. L'utilisation régulière du calculateur (plus de cinq fois par jour), nous ne la mettons à disposition que si vous nous transmettez des données d'enregistrement, parce que nous voulons savoir qui utilise notre service ou parce que nous voulons communiquer avec vous.  ;

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.  ;


4. utilisation de techniques de suivi et de publicité en ligne .

Sur notre site web, nous utilisons différentes techniques qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers auxquels nous faisons appel, de vous reconnaître lors de votre utilisation et (dans certaines circonstances) de vous suivre sur plusieurs visites. Nous vous en informons dans cette section ;

Il s'agit essentiellement de pouvoir distinguer vos accès (via votre système) des accès d'autres utilisateurs, afin de garantir la fonctionnalité du site web et de pouvoir procéder à des évaluations et à des personnalisations. Nous ne voulons pas en déduire votre identité, même si nous le pouvons, dans la mesure où nous ou des tiers auxquels nous faisons appel peuvent vous identifier en combinant les données d'enregistrement. Même sans données d'enregistrement, les techniques utilisées sont conçues de manière à ce que vous soyez reconnu en tant que visiteur individuel à chaque consultation de la page, par exemple en ce que notre serveur (ou les serveurs des tiers) vous attribue, à vous ou à votre navigateur, un numéro d'identification déterminé (ce que l'on appelle des "cookies") ;

Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre ;

Nous utilisons ces techniques sur notre site web et autorisons certains tiers à faire de même. Cependant, selon l'objectif de ces techniques, nous vous demandons votre consentement avant de les utiliser. Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu'il bloque ou trompe certains cookies ou techniques alternatives, ou pour qu'il supprime les cookies existants.  ;

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.  ;

Notre site web utilise également des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Google Irlande (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur du service "Google Analytics" et agit en tant que sous-traitant. Google Irlande s'appuie pour cela sur Google LLC (dont le siège est aux États-Unis) en tant que son sous-traitant (tous deux "Google"). Dans ce cadre, Google suit, par le biais de cookies, le comportement des visiteurs sur notre site web (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et établit pour nous, sur cette base, des rapports sur l'utilisation du site web. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse, à partir de ces données, tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à ses propres fins, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Si vous acceptez l'utilisation de Google Analytics, vous consentez explicitement à un tel traitement, qui implique également la transmission de données personnelles (en particulier les données d'utilisation du site web et de l'application, les informations sur les appareils et les identifiants individuels) aux États-Unis et dans d'autres pays. Vous trouverez ici des informations sur la protection des données de Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.  ;

En relation avec les cookies, Google place également de petits fichiers graphiques, appelés "balises web", qui permettent d'identifier l'utilisateur ou son comportement. L'utilisation des balises web permet d'enregistrer et de collecter des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par ces balises web concernant votre utilisation de notre site web sont généralement également transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées (voir à l'instant).  ;

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies et l'affichage de balises web qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies ou l'affichage de balises web dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.  ;


5. réseaux sociaux 

Nous pouvons exploiter des réseaux sociaux et d'autres plates-formes et autres présences en ligne gérées par des tiers et y collecter les données vous concernant décrites au point 3 et ci-après. Nous recevons ces données de votre part et de la part de ces plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous par le biais de notre présence en ligne (par exemple, lorsque vous communiquez avec nous, commentez nos contenus ou visitez notre présence). Parallèlement, ces plateformes évaluent votre utilisation de notre présence en ligne et associent ces données à d'autres données vous concernant et connues des plateformes (par ex. concernant votre comportement et vos préférences). Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d'études de marché (par exemple pour personnaliser la publicité) et pour contrôler leurs plateformes (par exemple pour déterminer quels contenus elles vous montrent).  ;

Nous traitons ces données aux fins mentionnées au point 3. Nous pouvons nous-mêmes diffuser des contenus que vous avez publiés (par ex. des commentaires sur une annonce) (par ex. réponse sur la plate-forme). Nous ou les exploitants des plates-formes pouvons également supprimer ou limiter les contenus provenant de vous ou vous concernant conformément aux directives d'utilisation (p. ex. commentaires inappropriés).  ;

Pour plus d'informations sur les traitements effectués par les exploitants de ces plateformes, veuillez consulter les informations sur la protection des données des plateformes. Vous y apprendrez également dans quels pays ils traitent vos données, quels sont vos droits d'accès, de suppression et autres droits des personnes concernées et comment vous pouvez les exercer ou obtenir des informations supplémentaires. Actuellement, nous utilisons la plateforme suivante:  ;

- LinkedIn : https://ch.linkedin.com/company/carboncare-co2  ;


6. Infrastructure numérique 

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir utiliser l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et de nos opérations. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage fournis par des fournisseurs sélectionnés ;

Le fournisseur de notre site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de:  ;

Ces données ne peuvent pas être directement attribuées à des personnes précises. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.  ;

Ces données, ainsi que toutes les données de ce site, sont stockées chez notre fournisseur d'hébergement K+S Information (Schweiz) GmbH, Fracht West, CH-8058 Zürich-Flughafen, dont vous trouverez la déclaration de protection des données sous : ssl.loggpro.net/ksinfo/.  ;

Nous utilisons des services spécialisés d'audioconférence et de vidéoconférence pour pouvoir communiquer en ligne. Ils nous permettent par exemple de tenir des réunions virtuelles ou de dispenser des cours en ligne. Pour la participation à des conférences audio et vidéo, les textes juridiques des différents services, tels que les déclarations de protection des données et les conditions d'utilisation, s'appliquent également ;


7. finalité du traitement des données .

Nous utiliserons les données personnelles de la manière suivante :  ;

Nous traitons les données à des fins de marketing et de gestion des relations, par exemple pour envoyer à nos clients et autres partenaires contractuels une publicité personnalisée sur nos produits et services. Cela peut par exemple prendre la forme de newsletters et d'autres contacts réguliers, via des canaux pour lesquels nous disposons de vos coordonnées, mais aussi dans le cadre d'actions de marketing individuelles. Vous pouvez à tout moment refuser de tels contacts ou refuser ou révoquer votre consentement à être contacté à des fins publicitaires.  ;

Nous envoyons des notifications et des messages par courrier électronique et par d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS ;

Nous envoyons également des notifications par l'intermédiaire de prestataires de services spécialisés ;

Nous utilisons notamment:  ;

- Mailchimp : plateforme de communication ; fournisseur : The Rocket Sience Group LLC DBA Mailchimp (USA) en tant que filiale d'Inuit Inc. (USA) ; Informations sur la protection des données : https://www.intuit.com/privacy/statement/, y compris "Conditions spécifiques aux pays et aux régions ("Region and state-specific terms").  ;


8. base juridique 

Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour certains traitements, nous vous informons séparément des finalités correspondantes du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en nous envoyant une communication écrite (par voie postale) ou, sauf indication ou accord contraire, un courriel ; vous trouverez nos coordonnées au point 2. Dès que nous aurons reçu la communication de la révocation de votre consentement, nous ne traiterons plus vos données aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que nous ne disposions d'une autre base juridique. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à son retrait.  ;

Lorsque nous ne vous demandons pas votre consentement pour un traitement, nous fondons le traitement de vos données personnelles sur le fait que le traitement est nécessaire pour la préparation ou l'exécution d'un contrat avec vous (ou le service que vous représentez) ou que nous ou des tiers y avons un intérêt légitime , notamment pour poursuivre les objectifs décrits au point 7 ci-dessus et les objectifs qui y sont liés et pour pouvoir prendre les mesures correspondantes. Le respect des dispositions légales fait également partie de nos intérêts légitimes, dans la mesure où il n'est pas déjà reconnu comme base juridique par le droit applicable en matière de protection des données (par ex. pour le RGPD, le droit dans l'EEE et en Suisse). Mais cela inclut également la commercialisation de nos produits et services, l'intérêt de mieux comprendre nos marchés et de gérer et développer notre entreprise de manière sûre et efficace.  ;

Nous nous appuyons notamment sur les bases juridiques suivantes:  ;


9. Transmission de vos données personnelles .

En principe, nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers, avec les exceptions suivantes :  ;

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour faire appel à des tiers, de sorte que vos données peuvent également leur être accessibles. Nous pouvons limiter le traitement par certains tiers (par exemple, les fournisseurs de services informatiques), mais pas celui d'autres tiers (par exemple, les autorités) ;

Nous permettons également à certains tiers de collecter de leur côté des données personnelles vous concernant sur notre site web (notamment les fournisseurs d'outils que nous avons intégrés sur notre site web, etc.) Dans la mesure où nous ne sommes pas impliqués de manière décisive dans ces collectes de données, ces tiers en sont seuls responsables. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection des données, veuillez vous adresser directement à ces tiers. Voir les points 4 et 6 pour le site web ;


10. Transfert de vos données personnelles à l'étranger .

Nous traitons en principe les données personnelles en Suisse. Nous pouvons toutefois exporter ou transmettre des données personnelles dans d'autres pays, notamment pour les y traiter ou les y faire traiter ;

Nous pouvons exporter des données personnelles vers tous les pays dont la législation garantit une protection adéquate des données conformément à la décision du Conseil fédéral suisse et, si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) est applicable, conformément à la décision de la Commission européenne.  ;

Occasionnellement, et uniquement si nécessaire, nous pouvons transmettre des données personnelles à des destinataires étrangers, y compris dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que la Suisse ou l'Europe . En particulier, les données sont parfois traitées en Inde . Nous ne procéderons à un tel transfert à l'étranger que s'il est nécessaire à l'exécution des services   ;

Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles standard de l'Union européenne qui sont reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT). Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des États ne disposant pas d'une protection des données adéquate ou appropriée, si les conditions particulières de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution du contrat.  ;

Veuillez également noter que les données échangées via Internet transitent souvent par des pays tiers. Vos données peuvent donc être envoyées à l'étranger même si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays.  ;

Les données sont traitées dans les pays européens suivants:  ;


11. durée de conservation .

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos objectifs de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes de traitement à des fins de documentation et de preuve l'exigent ou qu'un stockage est techniquement nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur la durée de stockage et de traitement respective dans les différentes catégories de données. Si aucune obligation légale ou contractuelle ne s'y oppose, nous supprimons ou rendons anonymes vos données après l'expiration de la durée de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles ;


12. protection des données à caractère personnel .

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité et l'intégrité des données à caractère personnel dans le cadre des dispositions légales.  ;

Nous protégeons les données que vous transmettez via notre site web pendant le transport par des mécanismes de cryptage appropriés. Nous ne pouvons toutefois sécuriser que les domaines que nous contrôlons. Nous obligeons également nos sous-traitants à prendre des mesures de sécurité appropriées. De manière générale, il n'est toutefois pas possible d'exclure totalement les risques de sécurité, des risques résiduels sont inévitables.  ;


13. droit d'accès, d'effacement, de blocage .

La législation applicable en matière de protection des données vous donne le droit, dans certaines circonstances, de vous opposer au traitement de vos données, en particulier à celles qui sont utilisées à des fins de marketing direct et pour d'autres intérêts légitimes dans le traitement ;

Afin de vous faciliter le contrôle du traitement de vos données personnelles, vous disposez également des droits suivants en relation avec notre traitement des données, selon la législation applicable en matière de protection des données:  ;

Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés à notre égard, veuillez nous contacter par écrit, dans nos locaux ou, sauf indication ou accord contraire, par e-mail ; vous trouverez nos coordonnées au point 2. Pour que nous puissions exclure tout abus, nous devons vous identifier (notamment en demandant les informations dont nous disposons à votre sujet, par exemple votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre position dans l'entreprise, le chiffre d'affaires de l'entreprise, etc.).  ;

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions, exceptions ou limitations en vertu de la législation applicable en matière de protection des données (par exemple, pour protéger des tiers ou des secrets commerciaux). Nous pouvons également, par exemple, refuser de supprimer tout ou partie des données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation ou des intérêts légitimes en matière de conservation. Le cas échéant, nous vous informerons en conséquence.  ;

Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.  ;

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos droits ou la protection de vos données, veuillez nous le faire savoir. En particulier si vous vous trouvez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.  ;


14. contact 

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez vous adresser au point de contact indiqué au point 2.  ;


15. disposition finale .

Nous pouvons à tout moment adapter et compléter la présente déclaration de protection des données. Nous informerons de ces adaptations et compléments sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données en vigueur sur notre site Internet.  ;